Polityka prywatności i plików cookies

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu https://cooka.pl oraz stosowania plików cookies. Dbamy o prywatność naszych użytkowników i zobowiązujemy się do ochrony ich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu https://cooka.pl jest:
COOKA.PL

3. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z naszej strony możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres IP
  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do korzystania z niektórych funkcji serwisu (np. subskrypcja newslettera, składanie zamówień).

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówień – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Obsługa zapytań użytkowników – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
  • Marketing bezpośredni (np. newsletter) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
  • Analiza ruchu na stronie i personalizacja treści – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Wypełnienie obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w celu realizacji usług, np.:

  • Dostawcom usług hostingowych
  • Firmom kurierskim i operatorom płatności
  • Narzędziom analitycznym i marketingowym (np. Google Analytics, Meta Pixel)

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych innym podmiotom w celach komercyjnych bez wyraźnej zgody użytkownika.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość, reklamacje)
  • Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody przez użytkownika
  • Dane analityczne – przez okres określony w polityce plików cookies

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych marketingowych

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail].

8. Pliki cookies

Strona https://cooka.pl wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz personalizacji treści.

8.1 Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pozwalają na identyfikację jego przeglądarki oraz dostosowanie strony do jego preferencji.

8.2 Rodzaje plików cookies, które stosujemy

  • Niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony
  • Analityczne – pomagają zbierać statystyki o ruchu na stronie (np. Google Analytics)
  • Marketingowe – umożliwiają personalizację reklam i treści

8.3 Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce. Możliwe jest ich całkowite wyłączenie, co może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie, a użytkownicy zostaną o nich poinformowani w stosowny sposób.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@cooka.pl